환불 정책

7일 상업 보증

서비스가 기대와 다르면, 첫 결제일로부터 7일(역일) 안에 해당 결제액 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 설문 없이 처리합니다. 당사의 자체 보증이며 고객당 1회 적용됩니다.

사기나 남용의 합리적 정황(예: 보증을 여러 번 청구하기 위한 반복 계정)이 있으면 이 보증 요청을 거절할 수 있습니다. 이는 당사의 보증에만 해당합니다. 구매를 물릴 수 있는 법률상 권리는 법에서 나오며 당사의 판단에 좌우되지 않습니다.

소비자로서, 2011년 콜롬비아 법률 제1480호 제47조에 따라 구매 후 5영업일 이내에, 결제한 서비스의 제공이 시작되지 않았다면, 구매를 물리고 결제액을 돌려받을 수 있습니다. 이는 한 번이 아니라 매 판매마다 적용됩니다.

두 권리 중 어느 것도 다른 것을 대체하지 않습니다. 보증은 당사의 것이고 철회 권리는 법의 것이며, 해당되는 권리를 행사하시면 됩니다.

인공지능 작업이 실패하면 해당 KaiCoins는 잔액으로 자동 환급됩니다. 요청할 필요가 없습니다. 사용하지 않은 KaiCoins 팩은 7일 보증에 포함됩니다. 성공한 작업에 이미 사용한 KaiCoins는 환불되지 않습니다.

계정 이메일에서 결제 날짜와 함께 interact@kaistrategylab.com로 알려 주세요. 게이트웨이(dLocal Go)의 처리 기한 내에 동일한 결제 수단으로 환불합니다. 최종 입금 시점은 은행에 따라 다릅니다.