অর্থফেরত নীতি

7 দিনের বাণিজ্যিক গ্যারান্টি

পরিষেবা প্রত্যাশামতো না হলে, প্রথম পেমেন্ট থেকে 7 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে, প্রশ্নমালা ছাড়াই সেই পেমেন্টের পূর্ণ ফেরত চাইতে পারেন। এটি আমাদের নিজস্ব গ্যারান্টি এবং গ্রাহকপ্রতি একবার প্রযোজ্য।

প্রতারণা বা অপব্যবহারের যুক্তিসংগত প্রমাণ থাকলে (যেমন গ্যারান্টি বারবার দাবি করতে বারবার খোলা অ্যাকাউন্ট) এই গ্যারান্টির অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি। এটি শুধু ওই গ্যারান্টিকে স্পর্শ করে, যা আমাদের: কেনা থেকে সরে আসার আইনি অধিকার আইন থেকে আসে এবং আমাদের মূল্যায়নের ওপর নির্ভর করে না।

কেনা থেকে সরে আসার আইনি অধিকার (2011 সালের আইন 1480)

ভোক্তা হিসেবে, 2011 সালের কলম্বীয় আইন 1480-এর 47 অনুচ্ছেদ আরও অনুমতি দেয়: কেনার পরের 5 কর্মদিবসের মধ্যে, পরিশোধিত পরিষেবার সরবরাহ শুরু না হয়ে থাকলে, কেনা থেকে সরে এসে পরিশোধিত অর্থ ফেরত পাওয়ার। এটি প্রতিটি বিক্রয়ে প্রযোজ্য, শুধু একবার নয়।

এই দুই অধিকারের কোনোটিই অন্যটির জায়গা নেয় না: গ্যারান্টি আমাদের, আর সরে আসার অধিকার আইনের; আপনার ক্ষেত্রে যেটি প্রযোজ্য সেটিই নিতে পারেন।

KaiCoins ও ব্যর্থ AI

কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার কাজ ব্যর্থ হলে তার KaiCoins স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যালান্সে ফেরত আসে, চাইতে হয় না। অব্যবহৃত KaiCoins প্যাক 7 দিনের গ্যারান্টির আওতায়; সফল কাজে খরচ হওয়া KaiCoins ফেরত হয় না।

অর্থফেরত কীভাবে চাইবেন

আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল থেকে, পেমেন্টের তারিখসহ, interact@kaistrategylab.com-এ লিখুন। ফেরত একই পেমেন্ট মাধ্যমে, গেটওয়ের (dLocal Go) সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করি; চূড়ান্ত জমার সময় আপনার ব্যাংকের ওপর নির্ভর করে।