प्राइवेसी नीति

आपके डेटा के लिए कौन उत्तरदायी है

आपके डेटा के प्रोसेसिंग के लिए उत्तरदायी हैं Mauricio Zúñiga Cuéllar, प्राकृतिक व्यक्ति, NIT 94.060.281-1, पता Calle 3D # 66 - 47, Cali, कोलंबिया। संपर्क: interact@kaistrategylab.com।

आपका Cuenta Kai (परिवार की पहचान)

Kai Interact का रजिस्ट्रेशन और लॉगिन Cuenta Kai (id.kaistrategylab.com) संचालित करता है, Kai परिवार की पहचान सेवा, उसी स्वामित्व की; कोई बाहरी तीसरा पक्ष नहीं। लॉगिन पर Cuenta Kai हमें आपका आइडेंटिफ़ायर, ईमेल, नाम, भाषा और यह पुष्टि देता है कि आपका ईमेल वेरिफ़ाइड है या नहीं; आपके सेशनों या आपके प्रतिभागियों के जवाबों में से कुछ भी Cuenta Kai तक नहीं जाता। आपका पासवर्ड वहीं रहता है (अपरिवर्तनीय हैश के रूप में), और वहीं बदला और रिकवर किया जाता है। उसकी शर्तें: id.kaistrategylab.com/legal/privacidad।

हम कौन-सा डेटा प्रोसेस करते हैं

आपके अकाउंट से: नाम, ईमेल, पासवर्ड (सिर्फ़ हैश के रूप में संग्रहीत), भाषा, plan और वे जनसांख्यिकीय विवरण जो आप स्वेच्छा से दें (लिंग, जन्म वर्ष, देश, टाइमज़ोन: सब वैकल्पिक)।

आपके सेशनों से: आपके बनाए शीर्षक, सवाल और विकल्प, और आपके प्रतिभागियों के जवाब।

प्रतिभागियों से: प्रति सेशन एक तकनीकी पहचानकर्ता और, यदि फ़ैसिलिटेटर सेट करे और प्रतिभागी लिखे, एक नाम। सेशन पूरी तरह गुमनाम हो सकते हैं: उस स्थिति में प्रतिभागी से कोई निजी डेटा नहीं माँगा जाता।

परिचालन से: तकनीकी सुरक्षा लॉग (आपके सेशनों की सामग्री के बिना) और आपके भुगतानों का रिकॉर्ड।

हम इनका उपयोग किसलिए करते हैं

सेवा देने (नतीजे दिखाना, आँकड़े निकालना, रिपोर्ट बनाना), आपकी खरीद का शुल्क लेने, ट्रांज़ैक्शनल ईमेल भेजने (सत्यापन, पासवर्ड रिकवरी, रसीदें) और आपके सपोर्ट अनुरोध निपटाने के लिए। हम आपका डेटा नहीं बेचते, न ही तीसरे पक्ष के विज्ञापन के लिए उपयोग करते हैं।

अगर आप ईमेल पर नई जानकारी पाने के लिए सहमति देते हैं, तो हम आपके नाम और ईमेल पते का उपयोग Kai Interact और बाक़ी Kai उपकरणों के बारे में व्यावसायिक संदेश भेजने के लिए करते हैं। यह भेजना Kai News संचालित करता है, जो उसी स्वामी का एक उपकरण है, और हर संदेश में दिए गए लिंक से आप कभी भी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करने वाले प्रदाता

संचालन के लिए हम ये प्रदाता उपयोग करते हैं, जो हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करते हैं:

OpenAI (अमेरिका): जब आप AI से जवाब समूहित करने को कहते हैं तो प्रतिभागियों के जवाबों का पाठ, और जब रिपोर्ट बनाते या कोपायलट उपयोग करते हैं तो सेशन का समेकित डेटा प्रोसेस करता है। हम आपका डेटा मॉडल प्रशिक्षण में उपयोग नहीं करते।

Amazon SES (Amazon Web Services, अमेरिका): सेवा के ट्रांज़ैक्शनल ईमेल भेजने के लिए आपका नाम और ईमेल पाता है। वेरिफ़िकेशन और पासवर्ड-रीसेट ईमेल Cuenta Kai भेजता है।

dLocal कंपनी का उत्पाद dLocal Go: भुगतान प्रोसेस करता है; आपका ईमेल और खरीद राशि पाता है। आपके कार्ड का डेटा हम कभी न देखते हैं, न रखते हैं।

Cloudflare (अमेरिका): वे इमेज रखता है जो आप फ़ैसिलिटेटर के रूप में अपलोड करते हैं (आपका ब्रांड logo और इमेज वाली गतिविधियों की इमेज)। प्रतिभागियों का डेटा नहीं रखता।

Google (संयुक्त राज्य अमेरिका): Google Tag Manager के ज़रिए हम Google Analytics लोड करते हैं, जो मापता है कि लैंडिंग पेज और कानूनी पेज कैसे इस्तेमाल होते हैं, और Google Ads, जो मापता है कि हमारे विज्ञापन ऐसे विज़िटर लाते हैं या नहीं जो रजिस्टर करते हैं। इसे छद्मनामित ब्राउज़िंग डेटा मिलता है (देखे गए पेज, डिवाइस, अनुमानित देश और एक कुकी पहचानकर्ता), आपके सत्रों की सामग्री कभी नहीं। Google Analytics और Google Ads की कुकीज़ तभी सेव होती हैं जब आप कुकी सूचना स्वीकार करें। जब तक आप स्वीकार नहीं करते, उनके टैग बिना कुकीज़ के और आपकी पहचान किए बिना संकेत भेजते हैं (देखा गया पेज, अनुमानित देश और डिवाइस); अगर आप किसी विज्ञापन से आए हैं, तो उस क्लिक का पहचानकर्ता कुकी में सेव होने के बजाय अगले पेज के पते में जाता है। यदि आप उन्हें स्वीकार करते हैं, तो हमारा सर्वर आपके खाते के चार क्षण (सत्यापित ईमेल, बनाया गया पहला सत्र, वास्तविक प्रतिभागियों वाला पहला सत्र और खरीद) उस कुकी के पहचानकर्ता के साथ Google Analytics को भी बताता है; वह पहचानकर्ता हम केवल इसी काम के लिए आपके खाते के साथ रखते हैं, कभी आपके नाम या ईमेल के साथ नहीं। यदि आप स्वीकार नहीं करते, तो वे क्षण एक बार उपयोग होने वाले यादृच्छिक पहचानकर्ता से गिने जाते हैं। जब आप अपना खाता बनाते हैं, तो हम उसके साथ यह भी रखते हैं कि आप हम तक कैसे पहुँचे (विज्ञापन का अभियान, विज्ञापन समूह और खोज शब्द, या लिंक के अभियान टैग, वह पेज जिससे आपने प्रवेश किया, वह साइट जिसने आपको भेजा और, अगर आप किसी विज्ञापन से आए हैं, तो उस क्लिक का पहचानकर्ता), बिना मापन कुकीज़ के, ताकि पता चले कि कौन-से विज्ञापन ऐसे लोग लाते हैं जो सच में Kai Interact इस्तेमाल करते हैं। अगर आप Google के किसी विज्ञापन से आए हैं, तो हम Google Ads को बताते हैं कि वह क्लिक एक खाते, पहले सत्र, प्रतिभागियों वाले सत्र या खरीद तक पहुँचा, केवल उसी क्लिक पहचानकर्ता के साथ, कभी आपके नाम या ईमेल के साथ नहीं।

Microsoft Clarity (संयुक्त राज्य अमेरिका): रिकॉर्ड करता है कि लैंडिंग पेज और कानूनी पेज कैसे देखे जाते हैं (हीटमैप और सत्र की रिप्ले), जिसमें आपका लिखा हुआ टेक्स्ट छिपा रहता है। यह ऐप्लिकेशन के अंदर लोड नहीं होता, जहाँ आपके सत्र और आपके प्रतिभागियों के जवाब रहते हैं। यह तभी चालू होता है जब आप कुकी सूचना स्वीकार करें।

कुकीज़ और मापन

ऐप्लिकेशन सिर्फ़ वही कुकीज़ इस्तेमाल करता है जो उसके काम करने के लिए ज़रूरी हैं: आपके सत्र की और वह जो आपकी भाषा याद रखती है। इनके लिए सहमति की ज़रूरत नहीं है।

लैंडिंग पेज और कानूनी पेजों पर हम यह भी पूछते हैं कि क्या आप Google Analytics, Google Ads और Microsoft Clarity की मापन कुकीज़ स्वीकार करते हैं। जब तक आप स्वीकार नहीं करते, इन सेवाओं की कोई कुकी सेव नहीं होती: Clarity लोड नहीं होता और Google के टैग केवल ऊपर बताए गए बिना कुकी वाले संकेत भेजते हैं (Google का सहमति मोड)। आपका जवाब आपके ब्राउज़र में सेव रहता है।

आप जब चाहें अपना मन बदल सकते हैं: अपने ब्राउज़र में इस साइट का डेटा मिटा दें, अगली बार हम फिर पूछेंगे। मापन हमें यह तय करने में मदद करता है कि कहाँ निवेश करें; इसका इस्तेमाल कभी आपका डेटा किसी को बेचने के लिए नहीं होता।

आपके अधिकार (क़ानून 1581, 2012 का अनुच्छेद 8)

डेटा के स्वामी के रूप में आपको अधिकार है: (a) अपना डेटा जानने, अद्यतन और ठीक कराने का; (b) प्रोसेसिंग के लिए दी गई अनुमति का प्रमाण माँगने का; (c) दिए गए उपयोग की जानकारी पाने का; (d) डेटा संरक्षण व्यवस्था के उल्लंघन पर Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) में शिकायत करने का। पहले हमें लिखें: लगभग सब वहीं सुलझ जाता है, और क़ानून भी SIC जाने से पहले हमारे साथ यह चरण पूरा करने को कहता है (अनुच्छेद 16); (e) अनुमति वापस लेने और, जब रखने का कोई क़ानूनी या संविदात्मक कर्तव्य न हो, डेटा मिटवाने का; और (f) अपने डेटा तक निःशुल्क पहुँच का।

इनमें से कोई भी अधिकार अपनाने के लिए interact@kaistrategylab.com पर लिखें। उसी क़ानून का अनुच्छेद 12 हमें इन सभी की जानकारी देने के लिए बाध्य करता है, और यही यह खंड करता है।

संधारण और सुरक्षा

आपका डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका अकाउंट है और जितना भुगतान के लिए लेखा व कर क़ानून माँगते हैं। Free plan में किसी सेशन के परिणाम (जवाब, report और तय हुए commitments) 90 दिन बाद देखे नहीं जा सकते; वे delete नहीं होते और plan upgrade करने पर फिर उपलब्ध हो जाते हैं। आपके सेशनों का design तब तक रहता है जब तक आपका अकाउंट है। हम ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (TLS), हैश किए पासवर्ड और एक्सेस नियंत्रण उपयोग करते हैं; कोई सिस्टम अचूक नहीं, पर आप पर असर डालने वाली घटना मिलते ही हम आपको सूचित करेंगे।

समीक्षाएँ

यदि आप समीक्षा लिखते हैं, तो हम उसका पाठ, आपकी रेटिंग, आपके चुने नाम, आपके बताए उपयोग और लिखते समय आपके सत्रों की संख्या प्रकाशित करते हैं। आपका ईमेल प्रकाशित नहीं होता। पाठ पहले हमारे कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रदाता से गुज़रता है, जो केवल यह देखता है कि वह प्रकाशन योग्य है या नहीं (स्पैम, अपशब्द या दूसरों के विवरण), और किसी अन्य भाषा में अनुवाद तब बनता है जब कोई पाठक माँगता है। आप जब चाहें अपनी प्रोफ़ाइल से उसे हटा सकते हैं।