En el aula
Clase interactiva: la primera pregunta decide qué voy a enseñar ese día
Antes de empezar pregunto qué sabe el grupo. Cuando el 75 % dijo que nunca había usado IA en Excel, la clase que tenía preparada dejó de servir.
Lo que aprendí facilitando
Aquí escribo lo que me ha pasado facilitando talleres, con comités de doce personas y con auditorios de quinientas: lo que falló, lo que fui arreglando a mano y, a veces, la herramienta que terminé construyendo para dejar de arreglarlo a mano. Cuando hablo de Kai Interact lo digo con el sesgo de quien la hizo.
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Encuestas en vivo con QR: lo que aprendí frente a 350 personas (y casi todo fue por lo que falló)
Lo que cambia cuando 350 personas contestan desde el celular, y los fallos que se repiten: el QR que no leen, el sótano sin señal y el que vuelve tarde.
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Quince prioridades no son prioridades: el cuadrante ordena la conversación, la decisión la toman ustedes
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Votación anónima delante del jefe: el promedio esconde la pelea
En un comité todos están de acuerdo hasta que votan en anónimo. Por qué el promedio esconde la pelea, y tres cosas que hago distinto cuando facilito con directivos.
Novedades por correo
Cada tanto escribimos sobre método de facilitación y sobre lo que cambia en el producto. Sin ruido, y te das de baja cuando quieras.