Ini adalah terjemahan sebagai layanan kemudahan. Versi bahasa Spanyol dari dokumen ini adalah versi yang mengikat secara hukum dan berlaku apabila terdapat perbedaan. Lihat versi bahasa Spanyol

Ketentuan Layanan

Layanan

Ketentuan ini mengatur penggunaan Kai Interact, yang dioperasikan oleh Mauricio Zúñiga Cuéllar, perorangan, NIT 94.060.281-1, berdomisili di Calle 3D # 66 - 47, Cali, Kolombia. Kontak: interact@kaistrategylab.com.

Dengan membuat akun, Anda menerima ketentuan ini. Kontrak dibuat dengan pemilik yang disebutkan dan tunduk pada hukum Kolombia.

Akun

Akun diperlukan untuk membuat sesi. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan atas apa yang terjadi pada akun Anda. Peserta sesi tidak memerlukan akun.

Beberapa fungsi (kecerdasan buatan, pembayaran, dan menayangkan sesi secara live) memerlukan verifikasi email.

Paket dan harga

Paket Free: US$ 0 · 50 partisipasi per bulan dan 1.000 KaiCoins bulanan.

Paket Pro: US$ 12 per bulan atau US$ 120 per tahun · 500 partisipasi per bulan dan 2.500 KaiCoins bulanan.

Paket Impact: US$ 24 per bulan atau US$ 240 per tahun · 2.000 partisipasi per bulan, 5.000 KaiCoins bulanan dan penyesuaian dengan logo dan warna Anda.

Paket Total: US$ 29 per bulan atau US$ 290 per tahun · 5.000 partisipasi per bulan, 12.000 KaiCoins bulanan dan penyesuaian dengan logo dan warna Anda.

Pass sesi: US$ 6,90 · satu sesi saja, hingga 200 peserta, 700 KaiCoins bonus, penyesuaian termasuk dan masa berlaku 7 hari sejak aktivasi, tanpa langganan atau perpanjangan otomatis.

Satu partisipasi adalah satu orang yang bergabung ke sebuah sesi untuk pertama kali dalam bulan itu; menyambung ulang atau memuat ulang halaman tidak dihitung lagi, tetapi bergabung ke sesi lain dihitung. Jumlah maksimum orang yang terhubung bersamaan dalam satu sesi adalah 50 di Free, 500 di Pro, dan 1.000 di Impact dan Total.

Harga dalam dolar Amerika Serikat (USD) dan dapat berubah ke depannya; perubahan harga tidak pernah memengaruhi periode yang sudah dibayar. Semua paket mencakup sesi tanpa batas, 14 tipe aktivitas, dan ekspor CSV.

Langganan dan perpanjangan otomatis

Paket berbayar diambil sebagai langganan: paket bulanan ditagih setiap bulan dan paket tahunan ditagih sekali setahun serta diperpanjang otomatis setiap 12 bulan, keduanya dengan harga yang berlaku pada saat setiap perpanjangan, sampai Anda membatalkannya.

Anda dapat membatalkan kapan saja dari bagian Paket di akun Anda. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya dan tidak memengaruhi periode yang sudah Anda bayar: paket Anda tetap aktif sampai masa berlakunya habis.

Jika Anda tidak menginginkan perpanjangan otomatis, tersedia pembayaran sekali bayar: satu bulan atau satu tahun secara terpisah, dibayar sekaligus melalui metode yang tidak berulang (PSE, Nequi, dan lainnya). Pembayaran itu TIDAK diperpanjang dan berakhir saat periodenya selesai. Kode diskon hanya berlaku untuk pembayaran sekali bayar tersebut dan hanya mencakup pembayaran itu.

KaiCoins

Fungsi kecerdasan buatan diukur dalam KaiCoins: 1 KaiCoin setara seperseribu dolar (US$ 0,001) AI acuan. Setiap aksi menampilkan biayanya sebelum dijalankan.

Kuota bulanan KaiCoins dari paket direset tiap bulan dan tidak terakumulasi. KaiCoins yang dibeli dalam paket tambahan tidak kedaluwarsa. Jika aksi AI gagal, KaiCoins-nya dikembalikan otomatis.

Penggunaan yang wajar

Anda bertanggung jawab atas isi sesi Anda dan perlakuan terhadap peserta. Jangan gunakan layanan untuk kegiatan melanggar hukum, mengumpulkan data sensitif tanpa izin pemiliknya, atau melecehkan siapa pun. Kami dapat menangguhkan akun yang menyalahgunakan layanan, dengan pemberitahuan sebelumnya bila wajar.

Garansi dan hak menurut undang-undang untuk membatalkan pembelian: dua hak yang berbeda

Kami menawarkan garansi kepuasan komersial 7 hari kalender sejak pembayaran pertama: jika layanan bukan yang Anda harapkan, kami kembalikan pembayaran itu. Ini garansi kami sendiri, berlaku satu kali per pelanggan, dan hanya dapat kami tolak bila ada bukti wajar penipuan atau penyalahgunaan. Ini hanya menyangkut garansi tersebut, yang milik kami: hak membatalkan pembelian menurut undang-undang berasal dari hukum dan tidak bergantung pada penilaian kami.

Selain itu, sebagai konsumen, pasal 47 Undang-Undang Kolombia 1480 tahun 2011 memungkinkan Anda membatalkan pembelian dalam 5 hari kerja setelahnya dan menerima pengembalian, selama penyediaan layanan yang dibayar belum dimulai; berlaku pada setiap penjualan. Tak satu pun dari kedua hak itu menggantikan yang lain: Anda dapat memakai yang sesuai dengan kasus Anda. Rincian operasionalnya ada di halaman pengembalian dana.

Pengakhiran

Anda dapat membatalkan kapan saja; tidak ada ikatan. Saat paket berbayar berakhir, akun beralih ke paket Free dengan masa tenggang 5 hari, tanpa menghapus data Anda. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data dengan menulis ke interact@kaistrategylab.com.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Kolombia. Versi bahasa Spanyol dari dokumen ini adalah yang Anda sepakati dengan kami.