شروط الخدمة

الخدمة

تنظّم هذه الشروط استخدام Kai Interact، الذي يشغّله Mauricio Zúñiga Cuéllar، شخص طبيعي، رقم التعريف الضريبي الكولومبي (NIT) 94.060.281-1، ومقره Calle 3D # 66 - 47، كالي، كولومبيا. للتواصل: interact@kaistrategylab.com.

بإنشائك حسابًا فإنك تقبل هذه الشروط. ويُبرم العقد مع المالك المذكور ويخضع للقانون الكولومبي.

الحساب

تحتاج إلى حساب لإنشاء الجلسات. وأنت مسؤول عن سرية كلمة مرورك وعمّا يجري في حسابك. أما المشاركون في جلساتك فلا يحتاجون إلى حساب.

تتطلب بعض الوظائف (الذكاء الاصطناعي والمدفوعات وبثّ الجلسات على الهواء) تفعيل بريدك الإلكتروني.

الخطط والأسعار

خطة Free: 0 دولار · 50 مشاركة شهريًا و‑1,000 KaiCoins شهريًا.

خطة Pro: 12 دولارًا شهريًا أو 120 دولارًا سنويًا · 500 مشاركة شهريًا و‑2,500 KaiCoins شهريًا.

خطة الأثر: 24 دولارًا شهريًا أو 240 دولارًا سنويًا · 2,000 مشاركة شهريًا، و‑5,000 KaiCoins شهريًا، وتخصيص بشعارك وألوانك.

خطة الشامل: 29 دولارًا شهريًا أو 290 دولارًا سنويًا · 5,000 مشاركة شهريًا، و‑12,000 KaiCoins شهريًا، وتخصيص بشعارك وألوانك.

تصريح الجلسة: 6.90 دولار · جلسة واحدة، حتى 200 مشارك، و‑700 KaiCoins مكافأة، والتخصيص متضمَّن، وصلاحية 7 أيام من تفعيله، دون اشتراك ولا تجديد تلقائي.

المشاركة هي شخص يدخل جلسةً لأول مرة خلال الشهر؛ وإعادة الاتصال أو إعادة تحميل الصفحة لا تُحتسب من جديد، أما الدخول إلى جلسة أخرى فيُحتسب. والحد الأقصى للمتصلين في وقت واحد بالجلسة نفسها هو 50 في Free، و‑500 في Pro، و‑1,000 في الأثر والشامل.

الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) وقد تتغيّر مستقبلًا؛ ولا يمسّ تغيّر السعر المدة التي دفعتها بالفعل. وتتضمّن الخطط كلها جلسات بلا حدود، وأنواع الأنشطة الأربعة عشر، وتصدير CSV.

الاشتراك والتجديد التلقائي

تُتعاقَد الخطط المدفوعة بوصفها اشتراكًا: تُحصَّل الخطة الشهرية كل شهر، وتُحصَّل الخطة السنوية مرة في السنة وتتجدد تلقائيًا كل 12 شهرًا، وفي الحالتين بالسعر الساري وقت كل تجديد، إلى أن تُلغيها.

ولك الإلغاء في أي وقت من قسم الخطط في حسابك. يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية ولا يمسّ المدة المدفوعة: تبقى خطتك فعّالة حتى انتهائها.

وإن فضّلت ألّا يكون هناك تجديد تلقائي فهناك الدفعة المفردة: شهر أو سنة على حدة، بوسائل لا تتكرّر. وهذه الدفعة لا تتجدد وتنتهي بانتهاء مدتها. ولا ينطبق رمز الخصم إلا على تلك الدفعات المفردة ويغطي تلك الدفعة وحدها.

KaiCoins

تُقاس وظائف الذكاء الاصطناعي بـ KaiCoins: 1 KaiCoin يعادل جزءًا من ألف من الدولار (0.001 دولار) من الذكاء الاصطناعي المرجعي. ويعرض كل إجراء تكلفته قبل التنفيذ.

تُصفَّر الحصة الشهرية من KaiCoins المقرّرة للخطة كل شهر ولا تتراكم. أما KaiCoins المشتراة في حزم فلا تنتهي صلاحيتها. وإن أخفق إجراء ذكاء اصطناعي، تُستردّ عملاته تلقائيًا.

الاستخدام المقبول

أنت مسؤول عن محتوى جلساتك وعن معاملة مشاركيك. لا تستخدم الخدمة في أنشطة غير قانونية، ولا لجمع بيانات حساسة دون إذن أصحابها، ولا للتحرّش بأحد. ولنا إيقاف الحسابات التي تسيء استعمال الخدمة، مع إشعار مسبق متى كان ذلك معقولًا.

الضمان وما يمنحه القانون: حقّان مختلفان

نقدّم ضمان رضا تجاريًا لمدة 7 أيام تقويمية من أول دفعة لك: إن لم تكن الخدمة ما توقّعته، أعدنا إليك تلك الدفعة. وهو ضماننا نحن، ينطبق مرة واحدة لكل عميل، ولنا رفضه فقط عند وجود دليل معقول على احتيال أو إساءة استعمال. ولا يمسّ ذلك سوى هذا الضمان، وهو ضماننا: أما ما يمنحه القانون فمصدره القانون ولا يتوقف على تقديرنا.

وإضافة إلى ذلك، يمنحك القانون بصفتك مستهلكًا الحق المنصوص عليه في المادة 47 من القانون 1480 لعام 2011: 5 أيام عمل من تاريخ الشراء، شريطة ألا يكون تنفيذ الخدمة المدفوعة قد بدأ، وينطبق في كل عملية بيع. ولا يحلّ أحدهما محل الآخر: لك أن تستفيد مما ينطبق على حالتك في كل مرة. والتفصيل العملي في صفحة الاسترداد.

الإنهاء

لك الإلغاء متى شئت؛ ولا توجد فترات ارتباط. وعند انتهاء خطتك المدفوعة ينتقل حسابك إلى خطة Free بمهلة سماح 5 أيام، دون حذف بياناتك. ولك طلب حذف حسابك وبياناتك بمراسلتنا على interact@kaistrategylab.com.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقانون جمهورية كولومبيا. والنسخة الإسبانية من هذا المستند هي التي تتعاقد بها معنا.