Hỗ trợ

Kênh

Trong ứng dụng: mục Trợ giúp, với hướng dẫn sử dụng, biểu mẫu báo lỗi và biểu mẫu đề xuất. Qua email: interact@kaistrategylab.com.

Chúng tôi trả lời trong thời gian hợp lý, thường trong 2 ngày làm việc.

Đề xuất được thưởng

Các đề xuất cải tiến được chúng tôi thực hiện sẽ được thưởng bằng KaiCoins ghi có vào tài khoản của bạn. Bạn sẽ thấy trong lịch sử biến động dưới dạng khoản thưởng.

Báo lỗi

Nếu có gì không hoạt động, hãy kể bạn đang định làm gì và điều gì xảy ra. Nếu lỗi của chúng tôi trừ KaiCoins của bạn, sẽ được hoàn; nếu ảnh hưởng đến phiên trực tiếp, hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi xem xét từng trường hợp.